| 事業者名 |
オリジナル彫刻工房 Catch-ball（キャッチボール）
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| 運営統括責任者 |
榊原庸輔
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| 所在地 |
〒444-0825 愛知県岡崎市福岡町岩ヶ崎21-12
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| TEL/FAX |
TEL：0564-73-8800 FAX：0564-73-8811
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| E-mail |
info@catch-ball.com
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| 商品代金以外の料金 |
送料。商品代金2万円以上の場合送料無料。
振込手数料。代引手数料。
化粧箱やラッピング、似顔絵などのオプション料金。
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| 注文方法及び作成の開始 |
注文方法は、ご注文フォーム、E-mail及びFAX。
デザインの打合せを行い、これに対し承諾の連絡を受けた時点で、正式注文となり製作を開始。
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| 商品の引渡し時期 |
正式注文後、約7〜12営業日以内に発送（振込はご入金確認後）。
受注状況・数量・デザイン等によって所要日数に変動する場合は、事前にご連絡いたします。
また、天候・交通事情等による遅れが生じる事をご了承下さい。
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| 代金支払い方法 |
銀行振込・郵便振込・代金引換。
似顔絵彫刻のお支払方法は、銀行振込又は郵便振込。
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| 代金支払期限 |
銀行振込又は郵便振込でのお支払いは前払い。
似顔絵はご入金確認後に製作依頼。
総額\100,000を超える場合は50%ご入金後に製作開始。
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| 破損・間違い |
配送中の破損、初期不良及び商品間違いは、至急良品製作後に交換させていただきます。（商品到着後３日以内にご連絡がある場合）
ラッピングが施してある場合やご注文者様とお受取人様が違う場合は対応期間の延長あり。
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| キャンセル・返品 |
デザイン確定前（彫刻作業開始前）のキャンセルは可能。
似顔絵製作及び彫刻作業の開始後は、商品の性質上キャンセル・返品ができませんのでご注意下さい。
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| 個人情報について |
お客様からいただいた個人情報はデザイン等の打合せ及び配送業務にのみ使用いたします。また法令に基づき警察・裁判所等の公的機関から要請された場合を除き、お客様の許可無く第三者に開示することはありません。
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