ホームページのご注文フォ−ム・FAX・メールからご注文いただけます。
ご注文受信後、48時間以内(休業日除く)にデザイン等のご連絡を差し上げます。
お見積やデザインをご確認後、製作開始又は変更等をご返信下さい。
万が一、当店からデザイン等のメールが届かない場合はメールアドレス間違いや
迷惑フォルダに振り分けられた可能性があります。お手数ですがご確認下さるよう
お願い申し上げます。※実際の彫刻デザインは製作前にご確認いただけます
◆今日注文するといつ届きますか?
通常発送はご注文から約13〜15日でお届けになります。
(ご注文の当日〜翌々日に製作が開始できる場合の日数です)
実際のデザインやお見積もりをご確認いただき、OKの連絡を受けてから約10営業日で
発送になりますので、ご注文の時点で発送予定日は確定しません。
その為、デザインの編集に日数の必要なオリジナルデザインや何度もデザインの変更が
必要になった場合、長期連休を挟む場合などはその分発送が遅れますのでご了承下さい。
またオプションの化粧箱は製作開始から17〜20日ほど必要なケースがあります。
◆大至急必要です、最短納期は?
対応可能な商品が限られますが大至急製作にはEXPRESSをご利用下さい。
1商品につき別途\525必要で楽天銀行振込のみの対応になりますが、最短でご注文の
4日後に到着が可能です。※EXPRESSの受付は月曜〜水曜日です
>>>EXPRESSについて
◆オリジナルのデザインはどんなサイズで作れば良いでしょうか?
高さ50mm 幅60mmがカラーグラスBの推奨デザインサイズになります。
上記範囲に線の太さ1mm(及び線と線の間隔1mm)で製作されたデザインはそのまま彫刻
することができます。
入稿データの媒体(紙や画像等)や製作方法によってご注意いただく点が異なりますので、
詳細についてはデザイン入稿ガイドを参照下さい。
>>>デザイン入稿ガイド
※グラス自体にアクセントがありますのでシンプルなデザインが似合います。
◆ペアグラス用の化粧箱はありますか?
大変恐縮ですが現在ペア用の箱がありません。
10箱以上の場合は特注で布張化粧箱や木箱の製作が可能です(要3〜4週間)。
特注をご希望の際はお気軽にご相談下さい。
メールで問い合わせ ⇒ info@catch-ball.com
電話で問い合わせ ⇒ 0564-73-8800(製作時・配達時など出れない場合があります)
FAXで問い合わせ ⇒ 0564-73-8811