ホームページのご注文フォ−ム・FAX・メールからご注文いただけます。
ご注文受信後、48時間以内(休業日除く)にデザイン等のご連絡を差し上げます。
お見積やデザインをご確認後、製作開始又は変更等をご返信下さい。
万が一、当店からデザイン等のメールが届かない場合はメールアドレス間違いや
迷惑フォルダに振り分けられた可能性があります。お手数ですがご確認下さるよう
お願い申し上げます。※実際の彫刻デザインは製作前にご確認いただけます
◆今日注文するといつ届きますか?
通常発送はご注文から約13〜15日でお届けになります。
(ご注文の当日〜翌々日に製作が開始できる場合の日数です)
実際のデザインやお見積もりをご確認いただき、OKの連絡を受けてから約10営業日で
発送になりますので、ご注文の時点で発送予定日は確定しません。
その為、デザインの編集に日数の必要なオリジナルデザインや何度もデザインの変更が
必要になった場合、長期連休を挟む場合などはその分発送が遅れますのでご了承下さい。
またオプションの木箱は17〜20日ほど必要なケースがあります。
◆大至急必要です、最短納期は?
対応可能な商品が限られますが大至急製作にはEXPRESSをご利用下さい。
1商品につき別途\525必要で楽天銀行振込のみの対応になります。
最短でご注文から4日後に到着が可能です。※EXPRESSの受付は月曜〜水曜日
>>>EXPRESSについて
◆数量が多いのですが納期はどれぐらい?また割引はあるの?
10個未満のご注文は彫刻開始より約10営業日で発送が可能です(木箱除く)。
おおよその目安ですが60〜80個で3〜4週間、200〜300個で6〜7週間ほど製作日数が
必要になります。※受注状況によって若干変動しますのでご了承下さい
また年末年始・GW等は休業日を挟む為、通常より多く日数が必要になります。
10個以上から数量割引があります。 >>>割引について
◆ペアグラス用の化粧箱はありますか?
通常、焼酎グラスDの箱は1個用のみになりますが、特注でペア用の木箱は製作することが
可能です(要3〜4週間・ご入金確認後の製作開始です)。
また藍&赤紫のペア焼酎グラスはメーカー製のギフト箱入がありますのでご検討下さい。
>>> ペア焼酎グラス
メールで問い合わせ ⇒ info@catch-ball.com
電話で問い合わせ ⇒ 0564-73-8800(製作時・配達時など出れない場合があります)
FAXで問い合わせ ⇒ 0564-73-8811